Nowojorczycy od dawna są zmęczeni ciągłymi opóźnieniami pociągów, przez co ich dojazdy do pracy i z powrotem do domu często wydłużają się w nieskończoność. A jeszcze będą musieli za to więcej płacić. Z ankiety amNewYork 2018 Transit Wish List jasno wynika, że największym marzeniem mieszkańców metropolii na święta i cały nowy rok jest to, żeby metro kursowało punktualnie i niezawodnie. Bez problemów z sygnalizacją, przez co metro staje w tunelach i coraz częstszych awarii. Podobne marzenia mają pasażerowie miejskich autobusów, którzy chcieliby, żeby zaczęły one kursować bardziej punktualnie. Jednym słowem nowojorczycy chcą sprawnej miejskiej komunikacji, a nie tylko obietnic.
