Liczba osób, które pozytywnie oceniły funkcjonowanie nowojorskiego metra, wzrosła z 34,8 proc. w 2018 r. do 49,3 proc. w roku ubiegłym. W przypadku autobusów był to skok z 43,8 do 49,8 proc. Opinie pochodzą z badań sondażowych wśród pasażerów, które na początku ubiegłego roku wprowadził Byford.
Choć liczby pokazują poprawę, do ideału jest bardzo daleko. Świadczy o tym nie tylko ogromna rzesza niezadowolonych, ale też dane z innych miast, które przytoczył „The New York Post”. Wynika z nich, że w Chicago liczba zadowolonych z miejskiej komunikacji sięga aż 85 proc. a w Waszyngtonie, DC – 75 proc.
