Nowojorczycy mają dość opóźnień w metrze

– Z metrem to jest jak na rollercoasterze. Przyjedzie na czas albo nie. Są aplikacje, które pozwalają śledzić czas przyjazdu, są ogłoszenia i komunikaty na stacjach, ale to wszystko tak naprawdę mija się z rzeczywistością – mówi jeden z pasażerów. Z sondażu wynika, że 55 procent pasażerów stwierdziło, że doświadczyło opóźnień w metrze zdarzających się kilka razy w tygodniu. Z kolei 27 procent stwierdziło, że musieli stawić czoła opóźnieniom każdego dnia. Ankietowani wyrazili opinie, że tłumaczenie pracami remontowymi nie jest dla nich żadnym wytłumaczeniem. – Oczywiście remonty są konieczne. Ale tak naprawdę to my za nie płacimy. A dostajemy coraz gorszy serwis – mówi jedna z pasażerek.